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avere un software senza conoscerlo è come non averlo.
La compilazione della dichiarazione di conformità di per se è molto semplice: fogli da riempire con un po’ di scritte e spunte.
Dietro ogni spunta però si nasconde un mondo e quindi la compilazione diventa un po’ più ostica in quanto commistione di conoscenze:
- informatiche: utilizzo del software
- tecniche: modalità di installazione e posa di componenti e apparecchi
- normative: modalità di installazione degli impianti
Per questo motivo abbiamo predisposto un servizio di supporto completo che ti consentirà di concentrarti con serenità sul tuo lavoro.
Lo abbiamo sempre considerato un nostro must e ci teniamo particolarmente. Risposte veloci e soluzioni immediate sono la normalità. Non si tratta solo di informazioni tecniche ma anche di consigli sulla compilazione di una dico o indicazioni su esiti negativi o sospensivi in fase di accertamento.
Il servizio prevede risposte telefoniche, tramite mail o per le situazioni poco chiare tramite la teleassistenza (ci colleghiamo sul tuo PC).
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informazioni
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Si tratta di webinar tematici sulle funzionalità di ioDichiaro2.
CORSI
sono indirizzati a coloro che iniziano ad utilizzare ioDichiaro2 per la prima volta o non hanno avuto tempo e modo di dedicarsi a comprenderne il corretto funzionamento. Vengono illustrati i concetti di base e le dinamiche complesse.
La durata è di circa 2 ore con un massimo di 20 partecipanti.
SEMINARI
si indirizzano a coloro che già conoscono le funzionalità di ioDichiaro2 ed hanno la necessità di approfondire alcuni argomenti. Sono gratuiti ed aperti ai clienti con il servizio di abbonamento attivo.
Durata di circa 1 ora con un massimo di 30 partecipanti.
La proposta di webinar normativi nasce dal fatto che negli ultimi mesi sono state aggiornate praticamente quasi tutte le norme che regolamentano il settore degli impianti a gas combustibile per uso civile.
Abbiamo quindi progettato due percorsi dedicati agli operatori del settore legando la proposta formativa ai documenti che si è tenuti a compilare (RCEE e libretto d’impianto).
Le lezioni sono tenute da Giorgio Bighelli di Mentore srl.
Un software sempre aggiornato è garanzia di affidabilità e sicurezza.
Due volte all’anno viene distribuita la nuova versione che contiene:
- nuove funzionalità
- adeguamenti normativi
- adeguamenti informatici
Gli aggiornamenti sono semplici. Basta seguire le istruzioni comunicate tramite email ed il gioco è fatto. Se preferisci il nostro supporto contatta il servizio di assistenza e uno dei ragazzi procederà a realizzarti l’aggiornamento.
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